Regulamin sklepu internetowego www.papierovelove.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Papierove Love, dostępnego pod adresem https://papierovelove.pl, prowadzonego przez Agatę Żurawską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Papierove Love Agata Żurawska, z siedzibą w Pławnicy 121a, 57-500 Bystrzyca Kłodzka, NIP: 8811462276, REGON: 522700489.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@papierovelove.pl oraz telefonicznie pod numerem: +48 508 369 964.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
• Regulamin – niniejszy dokument.
• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://papierovelove.pl.
• Sprzedawca – Agata Żurawska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Papierove Love Agata Żurawska.

§3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
2. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§4. Procedura zawarcia umowy sprzedaży

1. Informacje o produktach podane na stronie sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży wybranego produktu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia, co stanowi moment zawarcia umowy sprzedaży.

§5. Ceny i metody płatności

1. Ceny produktów podane na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • płatność za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych (np. Przelewy24, TPay).

§6. Dostawa

1. Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostępne metody dostawy:
   • przesyłka kurierska,
   • paczkomaty InPost,
   • paczka Orlen.
3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta – tu zastosowanie ma dodatkowy regulamin produktów personalizowanych.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt wolny od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@papierovelove.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Agata Żurawska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Papierove Love Agata Żurawska.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie.
2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia ich ogłoszenia.
3. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 27.05.2025 r. Wszystkie zarchiwizowane wersje regulaminu są dostępnie poniżej w pdf.